众泰t600改低趴 众泰T600夜间自燃 车主索赔8万被拒 4S店你要8.5万不行吗

2019-07-25 - 众泰t600

现在天气是越来越热了,气候也是越来越干燥,而这个季节也是汽车自燃问题的高发期,大家也一定要注意好用车安全。像是在最近王先生一年前购买的众泰T600就发生了自燃的情况,这也让王先生十分的气愤,自己这台车才买了一年的时间,平时开的也是好好的,这次怎么就出现了这么大的意外呢。

众泰t600改低趴

而在事情发生之后,这台车也是被烧成了空架子,完全无法再继续使用了,而王先生也是感到时刻的郁闷,别人的车辆发生自燃都是在烈日炎炎的情况下,而我的爱车发生自燃竟然是在晚上,温度又不是多么高,怎么会出现这种现象呢?肯定是车子的质量存在着问题。

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于是王先生也来到了4S店寻求解决方案,王先生表示自己在当时买这台车的时候就非常喜欢它,也是为了支持国产车才买下的,但是现在自己的车辆发生了自燃,而且还是在晚上,如果不是质量问题真的是说不过去。4S店听完王先生的话语之后也是说:你放心,这件事情我们一定会给你一个合理的说法。

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随后这辆车的检测报告也出来了,果然是车子存在的质量问题引发了电子系统的短路,这才引起了车辆自燃,随后双方也经过协商,4S店同意赔偿给王先生8万块钱,毕竟这台车也使用了1年多,也有着一定的损耗,王先生对此也欣然接受了。

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本来这件事情已经过去了,但是在王先生准备来取钱的时候4S店却笑眯眯地对王先生说:这8万块钱我不想赔偿给你了。王先生听到这句话瞬间也是改变了神情,我们不是都商议好了吗?现在怎么说变卦就变卦呢?随后4S店的经理又说:我们虽然不赔偿你8万块钱,但是我要赔偿你85,000块钱,因为这件事情确实是我们的责任,这次车辆自燃也有可能给您造成了一定的精神损伤,所以我们也愿意多赔5000块钱。

王先生听到这样的解决方案也是非常的满意,确实这家4S店还是非常负责任的。虽然我们一直吐槽众泰的质量不好,是这家4S店的售后服务确实让人满意,也希望越来越多的4S店能够像它一样,在出现事情之后敢于承担责任,只有这样才能够建立好良好的客户关系,让消费者再次信任自己。不知道大家又是怎样看待这件事的呢?

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